ВОЛЯ є провідним загальнонаціональним українським телекомунікаційним провайдером, який надає сучасні телекомунікаційні послуги: аналогове, цифрове, HD- й інтерактивне телебачення, високошвидкісний доступ до Інтернету й послуги одного з найбільших в Україні дата-центрів.
Компанія пропонує до 200 програм українських і кращих міжнародних телекомпаній, дотримуючись усіх міжнародних норм у галузі авторських і суміжних прав.
Чисельність персоналу ВОЛІ - біля 2000 чоловік. Це визнані фахівці у своїй галузі, що володіють величезним досвідом й унікальними знаннями та вміннями, що дозволяє компанії постійно впроваджувати інноваційні технічні рішення.
1 червня 2002 року був затверджений Корпоративний кодекс компанії ВОЛЯ, і ця дата стала офіційним днем народженням компанії.
21 листопада 2015 року ВОЛЯ визнана кращим провайдером цифрових розваг року за версією Міжнародного фестивалю-конкурсу «Вибір року-2015». ВОЛЯ перемогла в номінації «Провайдер цифрових розваг року».
Проекти ВОЛЯ стали номінантами кількох престижних українських та міжнародних конкурсів. Портал самообслуговування «Мій кабінет» визнано кращим проектом на Міжнародній конференції з клієнтського досвіду в Будапешті, а спільнота ВОЛЯ Клуб стала переможцем конкурсу DzWINNER в номінації «Проект року».
20 грудня 2016 року ВОЛЯ підтвердила лідерство на телеком-ринку і отримала нагороду «Провайдер цифрових розваг року» у престижному міжнародному конкурсі «Вибір року-2016».
2 грудня 2017 року ВОЛЯ отримала нагороду «Кращий провайдер цифрових розваг: ТВ і високошвидкісний Інтернет» в конкурсі «Вибір року-2017». Ця перемога стала ще одним підтвердженням того, що компанія утримує лідерство на ринку цифрових розваг.